Conciergerie ou agence immobilière : deux métiers qui peuvent être complémentaires, mais qui ne doivent pas être confondus.
Avec le développement des plateformes de location saisonnière , les services de conciergerie se sont considérablement développés.
Accueil des voyageurs, remise des clés, ménage, gestion du linge, assistance pendant le séjour… Pour les propriétaires qui louent leur bien en courte durée, ces prestations peuvent représenter un véritable service.
Mais une question mérite d'être posée : jusqu'où une conciergerie peut-elle intervenir dans la gestion d'une location saisonnière ?
Une conciergerie peut proposer différentes prestations matérielles liées à l'accueil des occupants et à l'entretien du logement.
La situation est différente lorsque l'intervention du professionnel entre dans le domaine de la location ou de la gestion immobilière .
Certaines opérations relèvent alors du cadre réglementé de la loi Hoguet , qui encadre l'activité des professionnels de l'immobilier.
C'est notamment cette frontière entre prestations de services et activité immobilière réglementée qui rappelle un dossier de la Revue Bleue de la FNAIM consacrée aux locations saisonnières.
La distinction est particulièrement importante lorsqu'un prestataire intervient dans des opérations telles que la réservation et la contractualisation, ou encore l'encaissement de loyers ou d'un dépôt de garantie pour le compte d'un propriétaire .
Ces missions ne doivent pas être assimilées à de simples prestations de conciergerie.
Lorsqu'elles relèvent de la gestion ou de l'implication immobilière, elles doivent respecter le cadre professionnel applicable et notamment les obligations prévues par la loi Hoguet.
Pour le propriétaire, le bon réflexe consiste donc à vérifier précisément quelles missions sont confiées au prestataire et sous quel statut celui-ci intervient .
Avant de confier la gestion de son logement, il est utile de distinguer clairement les différentes prestations proposées.
Accueil des voyageurs, ménage ou remise des clés d'un côté ; opérations de localisation et de gestion immobilière de l'autre : la nature exacte de la mission est déterminante .
Lorsqu'une prestation relève d'une activité immobilière réglementée, le propriétaire doit notamment s'assurer que le professionnel dispose des habilitations nécessaires à son intervention.
Cette vigilance est d'autant plus importante dans les secteurs où la localisation saisonnière est fortement développée, notamment à Marseille et plus largement dans les Bouches-du-Rhône et en Provence .
L'objectif n'est pas d'opposer conciergeries et agences immobilières.
Leurs activités peuvent au contraire être complémentaires .
Mais pour un propriétaire, confier son bien à un prestataire ne doit pas uniquement consister à comparer les prestations proposées et leurs tarifs.
Il faut également savoir qui intervenir, pour quelle mission et avec quelles habilitations professionnelles .
Chez BCH IMMO, agence immobilière spécialisée en immobilier commercial et d'entreprise à Marseille, Aubagne et dans les Bouches-du-Rhône , nous suivons régulièrement les évolutions juridiques et réglementaires qui concernent les propriétaires et les professionnels de l'immobilier.
Conciergerie ou agence immobilière : deux métiers complémentaires, mais deux cadres d'intervention qu'il est important de bien distinguer.